FAQs
Les tirages
Sur quel papier sont imprimés les tirages ?
Tous les tirages papier sont imprimés sur du Hahnemühle Photo Rag Baryta 315g, un papier baryté au blanc chaud, idéal pour les images contrastées. C’est un papier utilisé en galerie et reconnu pour sa tenue dans le temps.
Quels sont les supports disponibles ?
Deux gammes sont proposées. Les tirages papier sont disponibles en formats standards (30×40 cm, 50×70 cm, 60×80 cm) avec la photo centrée et des marges blanches, prêts à être encadrés dans un cadre standard. Les supports rigides - contrecollé aluminium, dibond ou toile sur châssis bois - sont au format natif de la photographie et s’accrochent directement au mur sans cadre.
Qu’est-ce qu’une édition limitée ?
Chaque photographie est tirée à 30 exemplaires maximum, tous formats et supports confondus. Chaque tirage est numéroté (ex. 1/30) et accompagné d’un certificat d’authenticité signé. Ce seuil de 30 exemplaires est le cadre légal français pour qu’une photographie soit considérée comme une œuvre d’art originale.
Puis-je demander un format ou un support sur mesure ?
Contactez-moi via le formulaire de contact pour toute demande particulière. Je ferai mon possible pour y répondre.
Commande et livraison
Comment passer commande ?
Choisissez votre tirage, sélectionnez le format et le support souhaités, puis ajoutez-le au panier. Le paiement s’effectue en ligne de manière sécurisée.
Quel est le délai de livraison ?
Comptez 7 à 10 jours ouvrés. Chaque tirage est imprimé à la commande pour garantir la fraîcheur de l’impression. Vous recevrez un email de suivi dès l’expédition.
Livrez-vous à l’étranger ?
Pas encore, mais c’est prévu. Pour le moment, les livraisons sont limitées à la France métropolitaine.
À quoi correspondent les frais de port ?
Ils couvrent l’emballage sécurisé et l’envoi du colis. Ils sont réduits au maximum.
Après votre achat
Mon tirage est arrivé endommagé ou incomplet, que faire ?
Envoyez-moi une demande via le formulaire de contact avec une photo du tirage endommagé ou la mention du tirage manquant. Un renvoi sera organisé dans les meilleurs délais.
Puis-je retourner un tirage ?
Conformément à la législation française, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Le tirage doit être retourné dans son emballage d’origine et en parfait état. Contactez-moi pour organiser le retour.